Overlast en zorgen
Heeft u overlast of hinder van uw buren? Dan is het fijn om het samen op te lossen. Maar hoe doet u dat?
Ga zelf in gesprek met uw buren
Deel uw ergernis met uw buren en ga erover met elkaar in gesprek. Een vriendelijk gesprek over uw ergernis lost al heel vaak veel op. Want wat u vervelend vindt, is voor een buurman misschien juist heel gewoon. Of waar u geen erg in heeft, is voor uw buren misschien hinderlijk.U wilt uiteindelijk allebei gewoon prettig wonen.
Inschakelen van Buurtbemiddeling
Maar wat als de overlast zo groot of complex wordt en het niet (meer) lukt om zelf het gesprek met uw buren aan te gaan? Dan is er Buurtbemiddeling. Buurtbemiddeling is een gezamenlijk project van de gemeente Doetinchem en Sité. Bij Buurtbemiddeling vindt u informatie, tips en telefoonnummers voor als u last heeft van overlast van uw buren of buurtbewoners.
Inschakelen van de politie bij directe overlast
Overtredingen of strafbare feiten geeft u door aan de politie. Denk bijvoorbeeld aan ernstige geluidsoverlast, criminaliteit, vandalisme, geweld en bedreiging. Zij zijn bereikbaar op 0900-8844.
Inschakelen van Sité
In sommige gevallen van overlast kunt u ook ons inschakelen. Voordat we uw overlastmelding in behandeling nemen, vragen we u een aantal stappen te doorlopen:
- Neem eerst zelf contact op met de overlastveroorzaker(s).
- Is een gesprek niet mogelijk? Of ziet u er tegenop? Neemt u dan contact op met buurtbemiddeling@buurtplein.nl.
- U kunt ook contact opnemen met uw buurtcoach van Buurtplein.
- Heeft u alle stappen doorlopen zonder het gewenste resultaat? Meld de overlast dan door een overlastformulier in te vullen via Mijn Sité.
Meldingen die niet bij ons thuishoren
Meldingen die niet bij ons thuishoren zijn:
- Vernielingen van eigendommen van huurders
- Persoonlijke conflicten tussen huurders
- Bedreiging
- Cultuurverschillen
- Hondenpoep op openbaar terrein van de gemeente
- Parkeeroverlast op het terrein van de gemeente
- Klachten van kopers over huurders
Streng tegen hennep
Het houden van hennepplanten in en om huis is strafbaar. Als we een hennepkwekerij constateren in uw woning, is onze werkwijze heel helder: dan start er direct een juridische ontruimingsprocedure. Alle kosten voor deze procedure en voor het herstel van de woning zijn dan voor rekening van de huurder. Tevens mag u drie jaar niet reageren op andere woningen die via Thuis in de Achterhoek worden aangeboden.